Tartalomjegyzék
- Regisztrációs folyamat és fiókkezelés
- Játék portfólió és fejlesztőcégek
- Promóciók és promóciós opciók
- Befizetési opciók alaposan
- Ügyfélszolgálati lehetőségek
Feliratkozási folyamat és fiókkezelés
A weboldal platformunkon megtörtént csatlakozás csupán néhány percet vesz el. A bejelentkezés folyamán elengedhetetlen feltüntetni az alapvető személyes adatokat, amelyek együtt tartalmazzák a pontos elnevezést, születés napot, lakóhelyet és kommunikációs információkat. A hazai jogszabályoknak alapján mindegyik résztvevőnek el kötelező érni a 18 éves kort, amit dokumentumokkal is igazolni szükséges.
Portálunk dupla hitelesítést alkalmaz a profilok megóvására, amely jelentősen redukálja az jogosulatlan hozzáférés kockázatát. A regisztráló tagok folyamatosan módosíthatják adataikat, rögzíthetnek limiteket és áttekinthetik megelőző pénzügyi műveleteiket a pontos történet listában.
Igazolás és secure
Intézményünk különleges hangsúlyt helyez a KYC (Know Your Customer) eljárásra, mely az kezdeti pénzfelvétel megelőzően elengedhetetlen folyamat. A igazolások feltöltése egyszerű és zökkenőmentes, tipikusan 1-2 munkanap órán belül ellenőrizzük az feltöltött okmányokat és lakcím iratokat.
Játékkínálat és játék készítők
A Roostino platform több mint mintegy 2k játékot nyújt, melyek közül mindenki kikeresheti a számára megfelelő szórakozást. Partnereink soraiban szerepelnek az szektor legnevesebb játékkészítői, emiatt biztosított a magas standard játék.
| Automaták | másfél ezer feletti | Book of Dead, Starburst, Gonzo’s Quest | 96.2% |
| Asztali játékok | kétszáz feletti | Blackjack, Rulett, Baccarat | 98.5% |
| Élő élő játék | százötven feletti | Live Roulette, Live Blackjack | 97.8% |
| Jackpot típusú játékok | nyolcvan feletti | Mega Moolah, Divine Fortune | 94.1% |
Valós idejű osztó játékok specialitásai
Az live casino területünk élő időben sugárzott játékokat biztosít hivatásos osztókkal, akik számos nyelvet is társalognak. A nemzeti nyelvű asztaloknál barátságos légkörben élvezhetnek vendégeink, HD minőségben streaming módszer alkalmazásával.
- Nemzeti nyelvű dealerek rendelkezésre állása délután 6 és éjfél között
- Exkluzív játékok emelt tétlimitekkel elit tagok érdekében
- Speed változatok azoknak, akik dinamikusabb ritmusú játékot kedvelnek
- Változatos roulette variáció: French, európai és amerikai típusú változatok
- Show Show jellegű élő szórakozások különleges eljárásokkal
Promóciók és promóciós lehetőségek
A Roostino játék internetes platformon különleges hangsúlyt helyezünk arra, miszerint tagjaink folyamatos jutalmakhoz jussanak. Welcome csomagunk kedvező az kontinentális környezetben, és világos szabályokkal rendelkezik.
Loyalty rendszer előnyei
Játékházunk többszintű prémium rendszert fenntart, ahol mindegyik játék egységet számít. A felhalmozott pontok alapján játékosaink magasabb kategóriákba léphetnek, ami különleges előnyöket és játékosra szabott opciókat hoz. A Bronze kategóriától folytatva a Gyémánt csúcsig valamennyi szinten emelkednek az benefitek, ideértve a rövidebb kifizetéseket és dedikált ügyfél kezelőt.
| Bronz | 0-1000 | 5% | Heti jutalmak |
| Silver szint | 1001-5000 | 8% | Születésnap ajándék |
| Arany | 5001-15000 | 12% | Prioritásos kifizetés |
| Platina | 15001-50000 | 15% | Saját ügyfélkezelő |
| Diamond szint | 50000+ | 20% | Luxus jutalmak, kizárólagos rendezvények |
Fizetési opciók alaposan
A Roostino játék kaszinó széles spektrumú bankolási módokat biztosít magyar tagok számára. Minden pénzügyi művelet SSL védelemmel biztonságos, így az információk teljes biztonságban maradnak. Lényeges szempont, miszerint rendszerünk a HUF pénznemet is kezeli fizetési valutaként, ezáltal kiküszöbölhetők az árfolyamveszteségek.
- Kártyás befizetések: A Visa kártya és Mastercard kártya bankkártyák instant befizetést tesznek lehetővé, legalább ezer forinttól
- E-pénztárcák: Skrill rendszer, Neteller és ecoPayz opció alkalmazásával pillanatok belül indíthat, a pénzfelvételek is rapidebbek ilyen a opciókkal
- Banki átutalás: Klasszikus, de védett módszer magasabb summák mozgatására, végrehajtási idő 1-3 munkanap
- Kripto: Bitcoin és Ethereum támogatása anonim és gyors műveletekhez
- Feltöltőkártyás voucherek: Paysafe rendszer alkalmazása azoknak, kik nem kívánják szeretnék átadni banki adataikat
Tranzakciós időtartamok és korlátok
Platformunkon átlátható withdrawal politikát működtetünk. A minimum kivétel mértéke háromezer Ft, míg a maximum heti plafon átlag játékosok érdekében 2 mFt magyar forint. VIP játékosaink magasabb határokhoz és prioritásos feldolgozáshoz férnek hozzá, mely maximum négymillió M HUF-os hetenkénti határt is nyújthat.
Ügyfélszolgálati csatornák
A Roostino online online kaszinóház ügyfélszolgálata H-V 10:00 és este 12 óra közötti időben hazai nyelven rendelkezésre áll. Ügyfélszolgálati csapatunk átfogó tréningen esett végig, emiatt valamennyi kérdésre szakszerű megoldást képesek biztosítani.
- Valós idejű beszélgetés eszköz azonnali reakciókhoz a portálon keresztül
- E-mail support bonyolultabb problémák kapcsán, reakcióidő négy órán keretében
- Telefonos kapcsolat hazai díjmentes számmal H-P
- Gyakori kérdések terület több mint körülbelül 150 gyakori témával és megoldással
- Social hálózat jelenlét Facebook és Instagram platformon csatornákon
Platformunk elkötelezett a felelős szerencsejáték támogatásában, emiatt szövetségeseink sorában található a Responsible Játék Alapítvány is. Felhasználóink mindig igényelhetnek temporális vagy definitív szüneteltetést, rögzíthetnek napi, 7 napos vagy havonkénti tranzakciós limiteket. A játékidő nyomon követése önműködő figyelmeztetésekkel elősegíti a mértékletes játékot.
